« Les entrepreneurs ne naissent pas… c’est vraiment un état d’esprit Si l’entrepreneur suit certaines règles éprouvées, il peut éviter beaucoup des pièges que la plupart d’entre nous font.
« Avec un salaire, les vendeurs travaillent en équipe. Lorsque vous les mettez en commission, vous les incitez à suivre des programmes individuels. »
« Vous devez reconnaître que toutes les bonnes choses que vous obtenez de l’entreprise proviennent des efforts des autres, et vous devez montrer votre gratitude. »
Acheter des parts de marché en embauchant les vendeurs de vos concurrents ne fait rien de bon pour votre réputation dans l’industrie. Peut-être que vous ne vous en souciez pas quand vous êtes jeune et effronté, mais vous finissez par apprendre que la réputation est un atout commercial crucial, qui vaut beaucoup plus à long terme que quelques ventes supplémentaires.
Je considère que c’est le plus grand compliment lorsque mes employés sortent et créent leur propre entreprise en concurrence avec moi. Je leur envoie toujours une plante pour leur souhaiter bonne chance. Bien sûr, c’est un cactus.
Les ventes sont agréables. Les profits sont plus agréables. Mais vous vivez ou mourez avec des flux de trésorerie.
Le leadership n’est pas un poste ou un titre, c’est une action et un exemple.
