« Si la stratégie est conçue pour atteindre un leadership révolutionnaire sur le marché, elle ne peut pas simplement anticiper et s’adapter aux changements de l’industrie. Au lieu de cela, la stratégie doit être conçue pour conduire et diriger le processus de changement, un objectif audacieux.

« Les prédictions – c’est-à-dire les prévisions de ce qui va se passer – sont généralement fausses. Les projections – les estimations des possibilités futures – nous aident à imaginer l’avenir et à réfléchir aux mesures à prendre s’il se produisait.

« Stretch goals – des objectifs qui ne peuvent pas être atteints en continuant à jouer selon les règles historiques. Comme l’a observé Jack Welch, le célèbre directeur général de General Electric, « si vous savez comment y arriver, ce n’est pas son objectif d’étirement ». i »


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