« Entrez toujours dans la conversation qui se déroule déjà dans l’esprit du client. »
« Je sais que l’esprit, comme le parachute, est le plus précieux ouvert. »
« Eh bien, voici l’astuce de l’argent. La compréhension qu’il est disponible en quantité illimitée et facilement remplaçable change tout.
« Je veux tout. Et je veux qu’il soit livré.
« Le seul actif qui peut être protégé de toute menace et dont la valeur peut être appréciée année après année est la relation que vous entretenez avec vos clients. »
« Les craintes au sujet de l’argent inhibent vos pouvoirs d’attraction de richesse. L’absence de craintes au sujet de l’argent libère tout votre pouvoir d’attraction de richesse.
« L’objectif est la compréhension. Pour persuader quelqu’un, pour motiver quelqu’un, pour vendre quelqu’un, vous devez vraiment comprendre cette personne. »
